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    政策供給全流程 政企溝通全覆蓋 服務保障全周期 青原創新“三全”模式服務企業
    2023-09-25 16:12 來源: 吉安新聞網—井岡山報

    吉安新聞網青原訊 今年以來,青原區以25條創新優化舉措和89項改革攻堅措施為主線,深入開展營商環境創新年行動,創新優化服務企業“三全”模式,持續擦亮“青快辦”營商環境品牌,企業辦事更加安心暖心爽心。

    政策供給全流程,讓企業更安心。聚焦營商環境提升短板弱項,建立政策“設計+實施+兌現”一體化供給模式。優化政策設計,堅持以企業需求為導向,制定優化青原營商環境總體工作方案及若干配套子方案,構建“1+N”全鏈條制度體系。推動政策實施,緊扣省營商環境評價工作,采取每周二常態調度的方式,運用“四單一表”推動各職能部門合力優化營商環境。截至目前,該區發出提示函、督辦函和交辦單共計255份。做實政策兌現,積極落實減稅降費政策,用好用足鞏固提升經濟回穩向好態勢23條和關于扶持數字經濟發展的28條等政策文件,為企業發展送上“真金白銀”大禮包。

    政企溝通全覆蓋,讓企業更暖心。該區推動政企交流“零距離”,創新“區級領導領銜+行業部門抓總+干部全員幫扶”服務模式。搭建“政企懇談”交流平臺,由區四套班子主要領導和區委副書記分別領銜,每周四晚輪流召開親清連心政企懇談會,構建“收集——交辦——解決——反饋——回訪”的訴求閉環管理機制。截至目前,該區已召開政企懇談會26期,解決企業訴求313個。推進“營商前哨”監測機制,區營商辦牽頭精選70個具有代表性的經營主體作為“前哨點”,并安排行業主管部門對口幫扶,已及時發現并研判解決企業傾向性、苗頭性、趨勢性等問題43個。落實企業走訪系列要求,持續開展行業服務+干部幫扶活動,對全區9032家經營主體和正常生產的規模以上工業企業進行全覆蓋聯動幫扶,對企業反饋的137個問題已全部交辦相關部門單位協調解決。

    服務保障全周期,讓企業更爽心。推動辦事不用求人、便捷高效,堅持“簡流程+提質效+優服務”多元并舉。簡化服務流程,在全市率先推出“免證辦理”模式,實現1072個事項在線下大廳免實體證即可辦理,并梳理出“一件事一次辦”80項,實現群眾辦事就近可辦、快辦、好辦。提升服務質效,健全區、鄉、村三級政務服務體系,區級政務服務大廳已進駐33個區直單位,受理各類政務服務事項1416項;鄉鎮(街道)全面推行“一窗式”改革,實現“前臺綜合受理、后臺分類審批”的服務新模式;124個村(社區)均依托黨群服務中心設立了便民服務站,打造“小事不出村、就近能辦”的“15分鐘政務服務圈”。優化服務舉措,以數字賦能為導向,創建區域“青快辦”政務服務品牌,依托贛服通5.0建設,提升“青快辦”政務服務微信小程序功能,打造集政務導航、事項辦理、政策兌現、政企溝通為一體的區級掌上政務服務總門戶,增強“一網通辦”服務能力。

    文/彭生茍

    責任編輯:廖喆閔
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